Question 1

¿Cuánto cuesta rentar una caja de seguridad?

Accepted Answer

La caja Basic Small (12 × 7 × 55 cm) cuesta $5,990 al año, menos de $500 al mes. Los tamaños Plus y Premium se cotizan según disponibilidad y plazo. Manejamos contratos trimestrales, semestrales, anuales, de dos y de tres años, así que puedes empezar con tres meses si prefieres probar antes de comprometerte.Escríbenos y te damos el precio exacto de la caja que necesitas.

Question 2

¿Qué pasa si necesito guardar o retirar algo de mi caja de seguridad fuera de los horarios de apertura de la sucursal?

Accepted Answer

Por tu propia seguridad, deberás esperar a que nuestra sucursal esté abierta al público. De cualquier manera, como abrimos los 365 días del año y nuestros horarios son tan amplios, es casi seguro que tendrás acceso a tu caja de seguridad Strongmax® siempre que lo requieras.

Question 3

¿Cuándo puedo acceder a mi caja?

Accepted Answer

Los 365 días del año. De lunes a viernes de 8:30 a 18:30 h, y sábados, domingos y días festivos de 9:00 a 14:00 h. A diferencia de un banco, tu caja no queda inaccesible el fin de semana ni en días festivos.Si lo que necesitas es contratar una caja o conocer las instalaciones, te atendemos de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 h, y en fin de semana con cita previa.

Question 4

¿El plazo anual es la única opción?

Accepted Answer

No. Ofrecemos plazos de 3 y 6 meses, y también de 1, 2 y 3 años.

Question 5

¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

Accepted Answer

Efectivo, tarjetas de débito y crédito, transferencia electrónica.

Question 6

¿Se puede contratar como Persona Moral?

Accepted Answer

Sí, el o los representantes legales deberán presentarse con el Acta Constitutiva debidamente inscrita en el Registro Público de Comercio, la Cédula de RFC y el comprobante de domicilio de la empresa. Asimismo, deberán acudir los autorizados, en caso de existir, con sus respectivas identificaciones oficiales y comprobantes de domicilio.

Question 7

¿Qué razones hay para rentar una caja de seguridad privada o caja de depósito para el resguardo de valores?

Accepted Answer

Rentar una caja de seguridad es una manera efectiva y económica de conservar tus artículos de valor en un entorno privado y seguro. Adicionalmente, en un servicio de renta de cajas de seguridad como el de Strongmax, tus propiedades están protegidas contra robo, sismo o terremoto, incendios, lluvias torrenciales, inundaciones, traspapeleo o miradas indiscretas en el hogar u oficina en México.

Question 8

Si ya tengo una caja fuerte, ¿para qué quiero rentar una caja de seguridad privada en Strongmax?

Accepted Answer

Al ser especialistas en renta de cajas de seguridad en México, la bóveda de Strongmax es materialmente imposible de penetrar y cuenta además con protección contra incendios, inundaciones, derrumbes y otros daños del medio ambiente. Una razón adicional es tener los objetos o documentos de valor fuera de tu casa u oficina, en un lugar completamente privado, incluso lejos del alcance de tu personal de confianza, lo que no sucede en las cajas fuertes.

Question 9

¿Qué es lo que hace tan especial la seguridad de Strongmax?

Accepted Answer

Nuestra bóveda cuenta con el máximo nivel de blindaje en el mundo, certificado por Underwriters Laboratories (UL). Además, está protegida y monitoreada las 24 horas del día, los 365 días del año con los más avanzados y sofisticados sistemas electrónicos, cámaras, sensores y alarmas. En Strongmax cuentas con la confianza de los estrictos protocolos de seguridad implementados por SETER Security Consulting, una empresa consultora de Israel, expertos en seguridad, que presta sus servicios a importantes empresas y al Ministerio de Defensa de Israel.

Question 10

¿Quién es UL y qué certifica exactamente?

Accepted Answer

UL (Underwriters Laboratories) es la entidad de certificación de seguridad más reconocida del mundo, con más de cien años de trayectoria. Certifica sometiendo a pruebas reales de resistencia, no revisando documentos.En nuestro caso, UL certificó la estructura de la bóveda. Y hay un detalle que vale la pena conocer: el sello de UL no viene en un papel que se archiva — va estampado en la construcción misma.

Question 11

¿Por qué dicen que Strongmax es el lugar más seguro de México para guardar valores?

Accepted Answer

Porque nuestra bóveda de seguridad, con el máximo blindaje certificado, es la única en su tipo en toda Latinoamérica. Nuestras cajas de seguridad son tan seguras como las que ofrecen algunos bancos europeos. Además, nuestra bóveda está protegida con los más sofisticados sistemas electrónicos de vigilancia, monitoreo, disuasión y alarmas. Nuestros protocolos de operación son los más estrictos y avanzados.

Question 12

¿Los bancos como BBVA, Santander, HSBC, Banorte, Banamex o Ixe siguen ofreciendo cajas de seguridad?

Accepted Answer

Cada vez menos. La renta de cajas de seguridad ha ido desapareciendo de la banca: para un banco siempre fue un servicio secundario, que ocupa espacio y exige condiciones de seguridad que no corresponden a su negocio principal y muchas sucursales lo han ido descontinuando.Los pocos que todavía lo ofrecen han endurecido los requisitos. Hoy suele pedirse alguna combinación de estas tres cosas: contratar una inversión a plazo forzoso, mantener un saldo promedio alto, o pagar un costo de caja bastante mayor al de años atrás. A eso se suma la disponibilidad: aunque el banco lo ofrezca, puede no haber cajas libres en la sucursal aunado a que la tendencia general es irlas disminuyendo hasta dejar de ofrecer el servicio por completo.Si tu banco dejó de ofrecerlo, o te puso condiciones que no te acomodan, esa es exactamente la razón por la que existimos. Para un banco esto era un servicio secundario. Para nosotros es el único.

Question 13

¿En qué se diferencia una caja de seguridad de Strongmax de la de un banco?

Accepted Answer

Requisitos. No te pedimos contratar una inversión a plazo forzoso, mantener saldos mínimos altos ni tener otros productos financieros con nosotros: la caja no está atada a la venta de nada más.Lo que sí hacemos es un proceso de contratación formal, con verificación de identidad y registro biométrico. Un servicio de resguardo serio no puede tener la puerta abierta.Horario. Es la diferencia que más se nota en el día a día. Una sucursal bancaria cierra sábados, domingos y cada día festivo del calendario. Nosotros abrimos los 365 días del año: de lunes a viernes de 8:30 a 18:30 h, y sábados, domingos y días festivos de 9:00 a 14:00 h. Si necesitas lo que guardas un sábado o el 16 de septiembre, en un banco tendrías que esperar al siguiente día hábil.Seguridad. La estructura de nuestra bóveda está certificada por UL (Underwriters Laboratories), la entidad de pruebas y certificación de seguridad más reconocida del mundo, y excede los estándares de máximo blindaje contra boquete. El acceso es biométrico.Discreción. No haces fila ni compartes mostrador con otros trámites. El acceso es privado.Precio. La caja Basic Small cuesta $5,990 al año, con contratos desde tres meses.

Question 14

¿Los empleados de Strongmax tendrán acceso a mi caja de seguridad privada?

Accepted Answer

No. Las únicas llaves para abrir cada caja de seguridad está en manos del titular del servicio. Nuestros colaboradores no tienen copias de las llaves y tienen acceso limitado a la bóveda.
Es importante mencionar que, en caso de que alguien intente abrir una caja que no le pertenece, nuestro sistema de alarma de control de apertura de caja se activa de inmediato.

Question 15

¿Por qué confiar en Strongmax?

Accepted Answer

Porque entendemos tu necesidad de recuperar o mantener la tranquilidad y la confianza sobre la seguridad de tus valores. Strongmax surgió como una respuesta ante la vulnerabilidad de los hogares y de los negocios a los delitos que ocurren todos los días. Por ello nos comprometimos con la construcción de una bóveda impenetrable, con certificaciones de seguridad que la hacen única en México y con la implementación de protocolos que garantizan la privacidad, discreción y comodidad de nuestros usuarios.
Somos la única empresa autorizada por la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la CDMX y contamos con personal de confianza que está altamente capacitado para atenderte.

Question 16

¿Es para mí una caja de seguridad?

Accepted Answer

Si alguna vez has pensado dónde dejar algo que no quieres tener en casa, probablemente sí.No hace falta un patrimonio grande. Nuestros clientes guardan escrituras y documentos de identidad, joyas familiares o piezas heredadas, respaldos digitales, testamentos y pólizas, colecciones, o simplemente aquello que no se puede reponer si hay un robo, un incendio o una inundación. También hay empresas que resguardan documentación corporativa, respaldos de información y valores.El punto en común no es cuánto vale lo que guardan. Es que si se pierde, no se recupera — y que en casa depende de una cerradura, de una caja fuerte que se puede llevar entera, o de que nadie más sepa dónde está.

Question 17

¿Qué puedo guardar en mi caja de seguridad?

Accepted Answer

Es muy variado lo que puedes guardar, ya sea por su valor económico, o por su valor estimativo, algunas sugerencias son:
Dinero en efectivo.
Joyas.
Relojes.
Piedras o metales preciosos.
Documentos al portador, acciones, bonos.
Documentos confidenciales.
Discos o memorias de computadoras.
Escrituras, títulos de propiedad, actas constitutivas o poderes notariales.
Certificados y títulos académicos.
Fotografías familiares, negativos o documentos antiguos.
Actas de matrimonio, de nacimiento, etc.
Testamentos.
Colecciones de estampillas o monedas.
Pólizas de seguro.
Documentos o artículos de valor.
Cualquier documento o artículo irremplazable o muy difícil de reemplazar.

Question 18

¿Hay artículos que estén prohibidos para guardar en mi caja de seguridad Strongmax?

Accepted Answer

Sí. La siguiente es una guía general de lo que no debes introducir en tu caja de depósito Strongmax®:
Productos perecederos que requieran refrigeración (frutas, legumbres, carnes frías, etc.)
Cualquier líquido susceptible a derramarse.
Sustancias susceptibles a emitir olores fétidos o emanaciones tóxicas.
Sustancias volátiles (alcohol, éter, tíner, etc.) o altamente combustibles (gasolina, alcohol, gas para encendedores, etc.)
Sustancias corrosivas (ácidos, sustancias cáusticas, halógenos, etc.)
Sustancias ilícitas (drogas, estupefacientes, enervantes, psicotrópicos, etc.)
Artículos robados, dinero o valores de procedencia ilícita.
Cualquier artículo que, por su naturaleza, pudiera representar riesgo para las instalaciones y mobiliario de Strongmax®, para las pertenencias de sus clientes o para la salud e integridad física de quienes trabajan o visitan las instalaciones.

Question 19

¿Qué pasa si necesito guardar o retirar algo de mi caja de depósito para resguardo de valores Strongmax, pero no puedo ir yo personalmente a hacerlo?

Accepted Answer

En tu contrato de renta de cajas de depósito puedes designar hasta 3 cotitulares, que podrán tener acceso a tu caja de seguridad Strongmax.

Question 20

¿Qué se necesita para contratar una caja para persona física?

Accepted Answer

Cualquiera de las siguientes Identificaciones Oficiales (INE, FM2/FM3, Pasaporte)  y un comprobante de domicilio no mayor de tres meses.

Question 21

¿Qué pasa con mi caja si yo fallezco?

Accepted Answer

En caso de fallecimiento del titular de la caja de seguridad, los valores depositados en ella podrán ser entregados a los beneficiarios previamente designados. Para ello, los beneficiarios deberán presentar el acta de defunción del titular, así como la documentación necesaria que acredite su identidad.

Question 22

¿Qué tan pronto puedo usar mi caja después de firmar?

Accepted Answer

Desde el momento en que se formaliza el contrato y se cumplen los requisitos de identificación y pago, puedes acceder de inmediato a tu caja de seguridad.

Renta de cajas de seguridad privadas.

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